Política de seguridad infantil
En iProfessor priorizamos la seguridad de las personas menores de edad que puedan interactuar con nuestros servicios educativos. Esta política describe las salvaguardas operativas que adoptamos para cumplir con los estándares de seguridad infantil de Google Play y con la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española sobre protección de menores.
1. Público objetivo y supervisión adulta
La plataforma está diseñada para educadores y personal autorizado de centros educativos. Ningún menor de 13 años puede registrarse directamente en iProfessor. Cuando una persona entre 13 y 17 años utiliza la plataforma, debe hacerlo con la autorización expresa y supervisión de su tutor legal o del centro educativo responsable.
2. Contenido adecuado para menores
- Moderamos el contenido generado por usuarios para evitar publicaciones que puedan resultar dañinas o inapropiadas para menores.
- Los administradores de centros y grupos son responsables de revisar y aprobar los materiales antes de su difusión.
- Habilitamos mecanismos de denuncia para que cualquier usuario pueda alertar sobre material sensible, abusivo o que vulnere estos estándares.
3. Protección de datos personales
- Limitamos la recopilación de datos a la información estrictamente necesaria para operar el servicio.
- No mostramos de manera pública información personal sensible de menores ni compartimos datos con terceros para fines publicitarios.
- Aplicamos medidas técnicas de seguridad, cifrado y controles de acceso para resguardar la información almacenada.
4. Herramientas de control parental y reportes
Padres, madres o tutores pueden solicitar información sobre la actividad del menor, revocar accesos o pedir la suspensión de una cuenta escribiéndonos a iprofessorrrss@gmail.com. Todas las solicitudes se atienden en un máximo de 48 horas.
5. Eliminación de datos y cuentas
Cualquier usuario o tutor legal puede solicitar la eliminación de datos personales o contenidos asociados a un menor. Tras recibir la petición verificamos la identidad del solicitante y ejecutamos el borrado en un plazo razonable, conservando únicamente la información que la ley nos obliga a mantener.
6. Actualizaciones de la política
Revisamos esta política de manera periódica para incorporar los cambios normativos o las mejores prácticas del sector. Las modificaciones relevantes se notificarán a través de la plataforma y del correo electrónico asociado a la cuenta.
7. Contacto para incidencias
Si detectas cualquier riesgo para un menor o contenido que vulnera esta política, escríbenos inmediatamente a iprofessorrrss@gmail.com. También puedes utilizar el enlace de contacto dentro de la plataforma para reportar incidentes.